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Preguntas, Peticiones, Quejas y Recursos

  • ¿Cómo saber si hay rutas disponibles?

    Puedes ingresar en la pagina principal y encontraras un formulario para poder buscar directamente la ruta que desees viajar con Torcoroma. Ahí podrás ver si está disponible o no.

  • ¿Cómo saber los horarios de las diferentes rutas?

    Puedes ingresar en la pagina principal y encontraras un formulario para poder buscar directamente la ruta que desees viajar con Torcoroma. Ahí podrás ver los horarios y la disponibilidad de las mismas.

  • ¿Qué debo hacer si debo enviar un menor de edad sin acompañante?

    Para que un menor pueda viajar con nosotros sin un acompañante deberás descargar el formato F-GT-12 (Descargar Documento), luego imprimirlo y llenarlo con toda la información que allí es requerida. ¡Recuerda! es indispensable que toda la información sea legible, sin tachones, ni borrones.

  • ¿Qué debo hacer para comprar un tiquete en linea?

    En la pagina tenemos la opción para que puedas reservar y comprar tus pasajes.

  • Luego de comprar los tiquetes, ¿Qué debo hacer?

    Solo acercate a las instalaciones de TORCOROMA y lleva tu documento de identidad para proceder al proceso de CkeckIn.

  • ¿Hay envío y recepción de paquetería?

    Estamos trabajando en ello, no desesperes, pronto estará disponible este servicio.

  • ¿En que condiciones se encuentran los Buses de TORCOROMA?

    Contamos con una flota nueva, y lista para que nuestros clientes puedan disfrutar del mejor servicio posible.

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